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あなたは「スマホ対応」という言葉を誤解していませんか

最近、少しづつ増えてきたご相談に

「スマホ対応のホームページなのに、スマホからのお問い合わせがまったく無い」

というご相談です。

それで、この記事を書くことにしました。

スマートフォンが出現するまでは、ホームページWebサイトは、パソコンで見ていました。

それが、インターネットの端末機としての機能を持つスマホが出現!

スマートフォンを楽しんでいる主婦

そのスマホが「これは便利だ」「これは面白い」ということで、多くの消費者に普及しました。

特に、パソコンの苦手な人や、機械の苦手な人までも、スマホを持つようになったのです。

スマホの普及でインターネットを利用する人が急増!

スマホの普及はものすごいもので、パソコンでインターネットを利用する人の数に追いつき、今では、

ビジネスやご商売の種類によっては、パソコンを追い越して、スマートフォンでネットを利用する人が大幅に増えたのです。

そこへ持ってきて、音声入力の充実で、検索する文字や言葉を、指で入力する必要が無くなり、男女関係なく、スマホを使う年齢層が大幅に広がったのです。

孫からの写真入りのラインを読んでいる
おばあちゃん‥

Googleグーグルもスマホの普及でアルゴリズムをスマホ中心に!

インターネットをスマホで利用する人がここまで増えると、検索サイトの大手「Googleグーグル」も、

パソコンのホームページから、スマホ用ホームページを基本としたアルゴリズムにしていくと、発表をしたのです。(アルゴリズム:ホームページWebサイトの環境を整える指針)

このことは、ホームページ制作業者や制作会社にとっても、重大な問題です。

特に、運用管理まで代行している制作会社にとっては、今のお客様を維持できるかどうかの、重大な問題になりかねません。

なぜか、

それは、グーグルやヤフーの検索サイトで、パソコン用のホームページの、検索結果の表示順位が、大幅に変わる可能性があるからです。

この時に、ホームページ制作側の立場にある者が、解決の策として考え出したのが

レスポンシブ

という方式のデザインで作成した

「スマホ対応」ホームページ

と言われているホームページです。

スマホ対応ホームページとはどういうものなのか!スマホ対応の意味とは!

そこで、改めて「スマホ対応のホームページ」を考えてみます。

本来、パソコンの横長の大きな画面で見ることを大前提として作成していましたから、

パソコンの大きな画面に最適な「レイアウト」「内容」「デザイン」で作成しています。

そのホームページを、あの縦に長い小さい画面で見ても分かるように作ったホームページが、スマホ対応レスポンシブデザインのホームページです。

そして、問題の「スマホ対応」とは、どういうことなのかが問題です。

スマホ対応のホームページができたぞ‥
これでスマホから問い合わせがきて
集客できるぞ!

パソコンで見る為に作られたホームページを、そのままスマホで見れば「文字(テキストデータ)」が小さくなりすぎて、読めなくなります。

そのため、その「文字(テキストデータ)」だけを、読める大きさに保って表示するのです。

あくまでも「文字」だけです。

グラフや図形などの「画像」の中にあるのは、見た目は文字でもテキストデータではなく、文字に見える画像なので、テキストデータ以外のものと同じように、小さくなりますから、読めなくなるのです。

あっ ほんとだ‥

ようは、スマホ対応とは、

スマホで、スマホ対応ホームページを見た人から、お問い合わせが来たり、集客できるということではなく、

文字(テキストデータ)だけを読める大きさにして表示する

ということなのです。

そして、文字(テキストデータ)以外のものは、すべて同じ縮小率で縮小されますので、その弊害(へいがい)が起こります。

特に、料金表などの表組は、画像の表でなければ、文字だけ読める大きさに保ちますから、表が当然崩れて、見たことのないような表になり、とても見にくい表になります。

なんだか 見ずらいホームページね‥

あなたも、スマホ対応のホームページを、パソコンと、持っているスマートフォンで、見比べて下さい。

スマホで見ると、ホームページの体裁(ていさい:見た目の形やバランス)が崩れるのが分かるはずです。

スマホ対応レスポンシブデザインは誰の都合の為に考えられたのか!

それでは、そのような「スマホ対応レスポンシブデザイン」を、誰のために、誰の都合のために、作られたと思いますか?

それは

売り手側の都合!

の ためだと私は考えています。

「販売のためのホームページ」
「集客のためのホームページ」

は、ホームページを見る人が、

「どのように感じるか!」

が、すべてで、売り手側の都合は、全く無関係なのです。

そりゃーそうだ・・・

スマホとパソコンでネットを利用する検索ユーザの性格の違い

そもそも論ですが、考えなければいけないことがあります。

それは、

スマホでネットを利用する検索ユーザーと、パソコンでネットを利用する検索ユーザーの特性の違いです。

スマートフォンでインターネットを利用する検索ユーザーと、パソコンでネットを利用する検索ユーザーとは、性格が大きく違います。

そのため、ひとつのホームページを、そのまま、パソコンの検索ユーザと、スマホの検索ユーザーに見せることじたい、しょせん無理なことなのです。

ここは良さそうだなぁー

パソコンの検索ユーザーには、パソコンの検索ユーザーの特性に合ったホームページを。

スマホでインスタグラムの美容室の
色々なヘアースタイルの写真を見ている
仕事帰りの女性‥

スマホの検索ユーザーには、スマホの検索ユーザーの性格に合ったホームページを作成することが、当たり前のことなのです。

私は、

スマホ対応のホームページと
スマホ用ホームページは、
全く別物!

だと、考えています。

そのため、オフィスアライでは、パソコンよりも、スマホからのアクセスが多い営業品目には、スマホ対応のホームページとは別に、スマホ専用のホームページを8サイト作って運用しているのです。

最後に、あなたに問います!

あなたは、スマホ対応のホームページを、スマホで見て、見ずらいと思っても

せっかく、このホームページの持ち主が、良いと思って、スマホ対応のホームページを作ったのだから、

見づらくても我慢して、ホームページを作った人のために、しっかりとホームページを見てやらないと・・・

と・・・

参考動画 ↓

スマホ対応なのに客が来ない① 4分36秒
スマホの集客コンサルタントの動画です‥

以上

注:スマホの戻るボタンでお戻り下さい

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